Política de Privacidade

Última atualização: 27 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Arena Verde Amarelo, desenvolvido pela Seeia Sistemas LTDA, coleta, utiliza e protege as informações dos usuários do aplicativo móvel e do site ifigurinhas.com.br.

1. Informações que coletamos

• Dados de conta: nome e endereço de e-mail fornecidos no cadastro ou obtidos via login social (Google, Apple).
• Documentos e dados pessoais: CPF e data de nascimento, coletados voluntariamente para habilitação em leilões (exigido por lei para transações financeiras) e para emissão de nota fiscal. Esses dados não são obrigatórios para uso geral do app.
• WhatsApp: número de telefone fornecido voluntariamente para facilitar o contato entre pares em trocas confirmadas. Exibido apenas ao seu par de troca e somente após match mútuo.
• Coleção de figurinhas: informações sobre as figurinhas que você possui, precisa ou disponibilizou para troca.
• Localização (opcional): coordenadas geográficas coletadas pontualmente para: (i) preencher automaticamente seu CEP no perfil; (ii) calcular o raio de trocas e leilões próximos a você; (iii) confirmar a entrega presencial de figurinhas em leilões. Não rastreamos sua localização em segundo plano.
• Mensagens de chat: conteúdo das mensagens trocadas no chat de leilões, armazenado para viabilizar moderação de conteúdo, apuração de disputas e registro de evidências em casos de fraude. Recomendamos não compartilhar dados pessoais sensíveis (CPF, dados bancários) via chat.
• Fotos (opcional): imagens tiradas pela câmera ou selecionadas da galeria para ilustrar figurinhas em leilões.
• Token de notificações: identificador do dispositivo para envio de alertas sobre trocas, leilões e atualizações.
• Dados de pagamento: compras na loja e PIX de leilões são processados pelos provedores Cora Bank e C6 Bank. A assinatura Premium (cartão de crédito ou PIX) é processada pelo provedor Asaas. Não armazenamos dados de cartão ou credenciais bancárias.

2. Como usamos suas informações

• Autenticar e gerenciar sua conta.
• Realizar o cruzamento automático de trocas de figurinhas entre usuários.
• Processar pagamentos PIX para leilões e compras na loja.
• Enviar notificações sobre matches de troca, lances em leilões e confirmações de entrega.
• Calcular o raio de atuação para sugestão de trocas e leilões próximos a você.
• Calcular rankings regionais de colecionadores.
• Moderar conteúdo reportado por usuários e apurar disputas entre as partes.
• Melhorar o funcionamento e a segurança do aplicativo.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins publicitários. Podemos compartilhar dados:

• Com outros usuários: seu nome de exibição e informações de coleção são visíveis a outros usuários para viabilizar trocas.
• Com prestadores de serviço: Supabase (infraestrutura de banco de dados e autenticação), Expo / EAS (distribuição do app), C6 Bank (processamento de pagamentos PIX). Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
• Por obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Localização

O acesso à localização é solicitado em três situações: ao preencher o perfil (para detectar seu CEP automaticamente), ao navegar pela área de trocas e leilões (para calcular a distância até outros usuários) e ao confirmar a entrega presencial de uma figurinha em um leilão. O uso é sempre pontual e sob demanda — você pode negar a permissão sem prejuízo das demais funcionalidades do app.

4a. Chat e moderação

As mensagens trocadas no chat dos leilões são armazenadas na plataforma. Elas podem ser revisadas pela equipe da Seeia Sistemas em caso de denúncia, disputa entre usuários ou suspeita de fraude, conforme descrito nos Termos de Uso. Qualquer usuário pode denunciar conteúdo inadequado; denúncias reiteradas podem resultar na ocultação automática do conteúdo enquanto aguarda revisão.

5. Câmera e galeria de fotos

O acesso à câmera e à galeria é solicitado apenas quando você opta por adicionar uma foto à figurinha que está leiloando. As imagens são armazenadas de forma segura e associadas ao seu anúncio de leilão.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e de todos os dados associados a qualquer momento pelo e-mail contato@ifigurinhas.com.br. A exclusão será processada em até 30 dias.

7. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso para proteger suas informações. O acesso aos dados é restrito a colaboradores com necessidade operacional.

8. Crianças e idade mínima

O Arena Verde Amarelo é um aplicativo de uso geral destinado a maiores de 13 anos. A funcionalidade de leilões de figurinhas é restrita a usuários com 18 anos ou mais, em conformidade com a legislação brasileira sobre transações financeiras entre particulares. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Caso identifique uso por menor, entre em contato para que possamos excluir os dados.

9. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
• Obter portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@ifigurinhas.com.br.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos usuários sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após a notificação implica aceitação da nova versão.

11. Contato

Seeia Sistemas LTDA
E-mail: contato@ifigurinhas.com.br
Site: ifigurinhas.com.br